Kultura przedsiębiorstwa

Koncepcja przedsiębiorstwa: Tworzenie wartości dla klientów to tworzenie wartości dla siebie.
Duch przedsiębiorstwa: Być twoim partnerem.
Cel przedsiębiorstwa: Kwalifikująca się jakość jest obowiązkiem społeczeństwa, a dobra jakość jest wkładem dla społeczeństwa.
Usługa dla przedsiębiorstw: Przekrocz oczekiwania klientów.